สพป.ฉะเชิงเทรา เขต 2
ตารางสรุปบริการซ่อมบำรุง
ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบโทรคมนาคมและการสื่อสารออนไลน์
 
แจ้งซ่อม / ขอใช้บริการ เมื่อ:
วันที่ 2020-10-22  เวลา 14:37:28 น.
รหัสโรงเรียน:
24020005  
ชื่อโรงเรียน:
วัดบางกระดาน ครูผู้แจ้ง นางสาวลัญฉกร ภูธา โทร. 0983643873
รายการปัญหา / ขอใช้บริการ:
ขอคำปรึกษาเรื่อง สัญญาณ Internet   1 ของทรู มีปัญหาบ่อย ตอนนี้จะเปลี่ยนไปเช่าสัญญาณจาก3bb ได้เลยใช่ไหมคะ 2 ส่วนของทรูเมื่อหมดสัญญาเขาจะมาเก็บอุปกรณ์ไปเองโดยที่ทาวรร.ไม่ต้องแต้งยกเลิดตอนนี้ใช่ไหมคะ 3.รร.ทำบันทึกเช็คการใช้สัญญาณของทรูมาทุกวันเช็คทุกชั่วโมง แทบไม่ได้ใช้สัญญาณจากทรูเลย แจ้ง จนท.จากทรูจนปวดหัว ตอนนี้ถูกใจมากที่ให้เลือกสัญญาณที่ดีที่สุดเองจะได้หมดเรื่องทะเลาะกับทรู. เสียดายงบประมาณค่ะ
หมายเลขเครื่อง:
0
สาเหตุของปัญหา:
1 ของทรู มีปัญหาบ่อย ตอนนี้จะเปลี่ยนไปเช่าสัญญาณจาก3bb ได้เลยใช่ไหมคะ 2 ส่วนของทรูเมื่อหมดสัญญาเขาจะมาเก็บอุปกรณ์ไปเองโดยที่ทาวรร.ไม่ต้องแต้งยกเลิดตอนนี้ใช่ไหมคะ 3.รร.ทำบันทึกเช็คการใช้สัญญาณของทรูมาทุกวันเช็คทุกชั่วโมง แทบไม่ได้ใช้สัญญาณจากทรูเลย แจ้ง จนท.จากทรูจนปวดหัว ตอนนี้ถูกใจมากที่ให้เลือกสัญญาณที่ดีที่สุดเองจะได้หมดเรื่องทะเลาะกับทรู. เสียดายงบประมาณค่ะ
ระดับปัญหา:
 ระดับเบื้องต้น(เป็นระดับที่บุคลากรสามารถแก้ไขปัญหาเองได้)
ข้อแนะนำ/ผลการแก้ไข:
1.หากโรงเรียนต้องการใช้เน็ตของ 3BB สามารถดำเนินการประสานกับบริษัทในระยะเวลา 3 เดือน คือตั้งแต่เดือน ต.ค.-ธ.ค. ดำเนินการตามท้ายตามหนังสือที่แจ้ง ที่ศธ. 04033/3209 ลงวันที่ 12 ตุลาคม 2563 ที่แจ้งไปแล้วนั้น, 2.หากไม่ประสงค์ใช้ของทรูต่อ ก็ไม่ต้องกังวลเนื่องจากทรูจะมาทำการเก็บอุปกรณ์และตัดสัญญาณเอง (อันนี้ไม่เกี่ยวกับเรา เนื่องจากสัญญาทำระหว่างทรูกับคัตเตอร์ ซึ่งคัตเตอร์จะเป็นฝ่ายดำเนินการบอกเลิกสัญญาเอง), 3.เรื่องการจ่ายเงิน กรณีค้างจ่ายปีงบประมาณ 2563 ให้ใช้เงินโรงเรียนจ่าย 4. การจ่ายเงินของปีงบประมาณ 2564 ให้โรงเรียนสำรองจ่ายเงิน(โดยเงินตัวเอง) และนำใบเสร็จส่งเบิกที่ สพป.ฉะเชิงเทรา เขต2 (ทุกบริษัท)
สถานะ:
ดำเนินการเสร็จเรียบร้อย
ผู้ให้บริการ:
 ความพึงพอใจ ระดับ มากที่สุด
ดำเนินการเมื่อ:
  22 พฤศจิกายน 2563 เวลา 15:30:04 น.
ไม่มีรูปภาพ